Anna AI

وظيفتها

"آنا" هي مساعدة مبيعات مستندة إلى الذكاء الاصطناعي يمكنها المساعدة في المكالمات المتعلقة بالمبيعات من خلال الإجابة عن الأسئلة التي قد يصعب على موظف المبيعات غير المتمرس الإجابة عنها. يتيح ذلك لأحد موظفي المبيعات المبتدئين أن يصبح خبيرًا فعليًا بدون الحاجة إلى وقت مديره أو زملائه الآخرين أثناء المكالمات. تستخدم تكنولوجيات الذكاء الاصطناعي في "آنا" تقنية Google Chirp لتسجيل الصوت في المكالمات في الوقت الفعلي وتحويله إلى نص على الشاشة. يتم تحميل نص المحادثة وبيانات المبيعات المحمَّلة مسبقًا إلى جلسة Gemini Chat. يمكن لشخص المبيعات بعد ذلك طرح أسئلة على "آنا" أثناء المحادثة للحصول على إجابات ومساعدة في الوقت الفعلي. لقد اختبرنا "آنا" من خلال طرح أسئلة عامة بسيطة غير مرتبطة ببعضها، مثل العمليات الحسابية البسيطة التي قد تكون مطلوبة أثناء المكالمة، بالإضافة إلى أسئلة ذات صلة بالمحادثة والعملاء، مثل اقتراحات المبيعات للمنتجات.