Anna AI

用途

Anna AI 是銷售助理，可回答銷售人員不熟悉的銷售電話問題。這樣一來，初級業務人員就能成為實際專家，無須在通話期間占用主管或其他同事的時間。Anna AI 會使用 Google Chirp 即時轉錄通話音訊，並將轉錄結果顯示在螢幕上。系統會將這份轉錄內容和預先載入的銷售資料載入 Gemini Chat 工作階段。銷售人員可以在對話期間向 Anna 提問，以便即時獲得解答和協助。我們為 Anna 測試了簡單的一般問題，例如通話中可能需要的簡單算術問題，以及與對話和客戶相關的問題，例如產品銷售建議。