Chatminds

Ý nghĩa

Ứng dụng Chatminds của chúng tôi là một chatbot dựa trên AI, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ phát triển bằng cách tận dụng trí tuệ nhân tạo. Được xây dựng dựa trên cấu trúc Tạo sinh tăng cường truy xuất (RAG), Chatminds cung cấp các câu trả lời chính xác và phù hợp theo ngữ cảnh bằng cách chỉ tương tác với các tài liệu do doanh nghiệp cung cấp.

Quy trình này bắt đầu bằng cách phân đoạn dữ liệu, chia các tập dữ liệu lớn thành các phần có thể quản lý. Các đoạn này được chuyển đổi thành các phần nhúng và lưu trữ trong một kho vectơ. Khi người dùng tương tác với chatbot, thông tin đầu vào của họ được xử lý tương tự và một lượt tìm kiếm tương đồng sẽ được thực hiện để tìm các đoạn được lưu trữ phù hợp nhất. Các câu hỏi này được truy xuất và chuyển đến LLM Gemini để tạo ra câu trả lời chính xác và phù hợp.

Chatminds cho phép các doanh nghiệp tải lên, quản lý và xuất bản cơ sở tri thức của họ, đảm bảo chatbot chỉ trả lời các truy vấn trong tài liệu được cung cấp, nâng cao độ tin cậy và bảo mật dữ liệu. Chatbot dễ dàng tích hợp vào trang web của doanh nghiệp, mang đến trải nghiệm liền mạch cho người dùng.

Chúng tôi đã sử dụng API Gemini để xử lý việc tạo tính năng nhúng và tạo câu trả lời, đảm bảo phản hồi nhanh chóng và chính xác. Công cụ này quản lý hiệu quả các tập dữ liệu lớn, giúp chatbot có thể mở rộng quy mô cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô. Với Chatminds, doanh nghiệp có thể nâng cao hoạt động tương tác với khách hàng, từ đó cải thiện doanh số và dịch vụ.