Pulso cívico

Qué hace

CivicPulse es una aplicación web moderna diseñada para optimizar los informes y el seguimiento de los problemas de la comunidad, como daños en las rutas y problemas de drenaje. Los usuarios pueden informar problemas fácilmente a través de una interfaz fácil de usar, en la que proporcionan detalles y fotos para mayor claridad.
La página principal responsiva les da la bienvenida a los usuarios y cuenta con una sección Acerca de nosotros para informarles sobre CivicPulse y una sección de Preguntas frecuentes para responder consultas comunes. La integración de Google Maps permite a los usuarios visualizar los problemas informados geográficamente, con un mapa de calor que destaca las áreas con altas concentraciones de informes.
Para los administradores, CivicPulse ofrece una sólida sección de administración de problemas para ver, ordenar y administrar los problemas informados de manera eficiente. El panel de administración también incluye una sección de administración de usuarios para controlar los roles y los permisos, mientras que el panel proporciona una vista consolidada de todos los problemas para todos.
CivicPulse aprovecha Firebase para obtener servicios de backend seguros y escalables, y Google Cloud Platform(GCP) para obtener una infraestructura confiable. La API de Gemini automatiza la clasificación y el enrutamiento de los problemas informados, analiza los detalles para asignar el nivel de gravedad y el departamento adecuados, y acelera la resolución.
Esta integración de tecnologías avanzadas garantiza que CivicPulse simplifique el proceso de informes para los usuarios y mejore la eficiencia de la administración de problemas de la comunidad para los administradores. Este enfoque integral fomenta un sistema de administración de la comunidad más responsivo y proactivo, lo que, en última instancia, mejora la calidad de vida de los residentes.