Civic Pulse

Fungsinya

CivicPulse adalah aplikasi web modern yang dirancang untuk menyederhanakan pelaporan dan pelacakan masalah komunitas seperti kerusakan jalan dan masalah drainase. Pengguna dapat melaporkan masalah dengan mudah melalui antarmuka yang mudah digunakan, dengan memberikan detail dan foto untuk memperjelas masalah.
Halaman beranda responsif menyambut pengguna dan menampilkan bagian Tentang Kami untuk memberi tahu mereka tentang CivicPulse dan bagian FAQ untuk menjawab kueri umum. Integrasi Google Maps memungkinkan pengguna memvisualisasikan masalah yang dilaporkan secara geografis, dengan peta panas yang menyoroti area dengan konsentrasi laporan yang tinggi.
Untuk admin, CivicPulse menawarkan bagian pengelolaan masalah yang andal untuk melihat, mengurutkan, dan mengelola masalah yang dilaporkan secara efisien. Panel admin juga menyertakan bagian pengelolaan pengguna untuk menangani peran dan izin, sedangkan dasbor memberikan tampilan gabungan semua masalah untuk semua orang.
CivicPulse memanfaatkan Firebase untuk layanan backend yang aman dan skalabel serta Google Cloud Platform(GCP) untuk infrastruktur yang andal. Gemini API mengotomatiskan klasifikasi dan pemilihan rute masalah yang dilaporkan, menganalisis detail untuk menetapkan tingkat keparahan dan departemen yang sesuai, serta mempercepat penyelesaian.
Integrasi teknologi canggih ini memastikan bahwa CivicPulse menyederhanakan proses pelaporan bagi pengguna dan meningkatkan efisiensi pengelolaan masalah komunitas bagi administrator. Pendekatan komprehensif ini mendorong sistem pengelolaan komunitas yang lebih responsif dan proaktif, yang pada akhirnya meningkatkan kualitas hidup warga.