Гражданский пульс

Что он делает

CivicPulse — это современное веб-приложение, разработанное для упрощения отчетности и отслеживания проблем сообщества, таких как повреждения дорог и проблемы с дренажем. Пользователи могут легко сообщать о проблемах через удобный интерфейс, предоставляя подробности и фотографии для ясности.
Адаптивная домашняя страница приветствует пользователей и содержит раздел «О нас», чтобы информировать их о CivicPulse, и раздел часто задаваемых вопросов для ответов на общие вопросы. Интеграция с Google Maps позволяет пользователям визуализировать сообщенные проблемы географически, с тепловой картой, выделяющей области с высокой концентрацией сообщений.
Для администраторов CivicPulse предлагает надежный раздел управления проблемами для просмотра, сортировки и эффективного управления сообщенными проблемами. Панель администратора также включает раздел управления пользователями для управления ролями и разрешениями, в то время как панель инструментов обеспечивает консолидированное представление всех проблем для всех.
CivicPulse использует Firebase для безопасных и масштабируемых внутренних служб и Google Cloud Platform (GCP) для надежной инфраструктуры. API Gemini автоматизирует классификацию и маршрутизацию сообщенных проблем, анализируя детали для назначения соответствующего уровня серьезности и отдела, ускоряя разрешение.
Эта интеграция передовых технологий гарантирует, что CivicPulse упрощает процесс отчетности для пользователей и повышает эффективность управления проблемами сообщества для администраторов. Этот комплексный подход способствует более отзывчивой и проактивной системе управления сообществом, в конечном итоге улучшая качество жизни жителей.