客户反馈分析器

作用

我们的项目是客户反馈分析器。该工具利用 Gemini API 将客户反馈转化为富有实用价值的分析洞见。其主要目标是通过分析负面反馈、找出根本原因并提出改进建议，帮助企业应对客户不满。
运作方式：
反馈收集：收集客户反馈，并对负面反馈给予更多关注。
Gemini API 分析：涉及使用 Gemini API 处理和分析反馈。这有助于细分反馈，以辨别关键问题、确定根本原因并生成详细的分析报告。
实用数据洞见：系统使用此分析后，便会提供清晰的实用数据洞见，让团队能够准确了解需要改进的地方。
持续改进：通过持续分析反馈，企业能够根据数据分析解决方案，随着时间的推移不断优化产品并提高客户满意度。这样一来，每一条数据洞见最终都会为持续改进产品做出贡献。