Gemini Q

وظيفتها

يقدّم نظام إدارة الطوابير الذكي خدمة انتظار فعّالة ومحترمة وشاملة في الأماكن العامة، مثل الصيدليات والمستشفيات ومراكز الصيانة، ما يضمن منح الأولوية للأشخاص الذين يعانون من عجز والكبار في السن والنساء الحوامل.

الميزات الرئيسية:

التعرّف التلقائي: تلتقط كاميرتان صورة مقرّبة لوجه الزائر وصورة من الأعلى للأسفل لجسده. بعد ذلك، ترصد خوارزميات الذكاء الاصطناعي الأشخاص الذين يعانون من عجز أو حالات خاصة واضحة، بما في ذلك استخدام الأجهزة المساعِدة.

آلية تحديد الأولويات: يتم نقل الأشخاص الذين تم تحديدهم تلقائيًا إلى مقدمة الطابور. يتم إرسال إشعارات إلى كلّ من الموظفين والزائرين لضمان التعامل معهم بسلاسة واحترام.

واجهة سهلة الاستخدام: يقدّم كشك الشاشة اللمسية خدمة تسجيل دخول سلسة، ويصدر أرقامًا للطابور، ويقدّم آخر الأخبار في الوقت الفعلي على شاشة العرض.

الشمولية وإمكانية الاستخدام: يتيح استخدام لغات متعددة وميزات تسهيل الاستخدام، مع احترام خصوصية الزائرين وكرامتهم.

كفاءة عالية وقابلية التوسّع: يمكن تخصيصه للمنشآت المختلفة وتوسيع نطاقه خلال فترات الذروة.

المزايا:

تجربة مطوّرة للعملاء من خلال تقليل أوقات الانتظار
زيادة كفاءة الموظفين
تعزيز العدالة والمساواة من خلال منح الأولوية للمجموعات السكانية الضعيفة
إظهار الالتزام بتقديم خدمة عامة حديثة ومبتكرة