GetFeed

Ý nghĩa

"GetFeed" là một nền tảng toàn diện được thiết kế để đơn giản hoá việc quản lý ý kiến phản hồi của khách hàng. Công cụ này giúp người bán thu thập ý kiến phản hồi một cách liền mạch thông qua các tiện ích có thể tuỳ chỉnh được tích hợp với Trang web trực tuyến của Square và các trang web khác. Khả năng AI của nền tảng này, được cung cấp bởi AI Gemini của Google, sẽ phân tích ý kiến phản hồi này để cung cấp cho người bán thông tin chi tiết tóm tắt, phân tích cảm xúc và từ khoá hàng đầu. Sau đó, người bán có thể dựa vào dữ liệu này để trao đổi và giải quyết vấn đề với nhóm của họ, đồng thời cung cấp thông tin cập nhật cho

Nền tảng "GetFeed" được xây dựng bằng cách kết hợp các công nghệ tiên tiến. Chúng tôi đã sử dụng các API của Square để tích hợp tiện ích thu thập ý kiến phản hồi với Trang web trực tuyến của Square và các trang web khác. Nền tảng của chúng tôi có khả năng phân tích mạnh mẽ nhờ công nghệ AI Gemini của Google. Công nghệ này được dùng để phân tích cảm xúc và trích xuất từ khoá. Chúng tôi cũng đã tích hợp một giao diện thân thiện với người dùng để người bán quản lý ý kiến phản hồi.