Centre d'aide mondial

Description

Notre application, le Global Help Center (GHC), est conçue pour donner aux individus les moyens de signaler les incidents liés à la corruption, au viol, à la discrimination et à l'intimidation. L'application vise à améliorer la transparence dans les services publics et à réduire la violence en permettant aux utilisateurs de signaler des incidents, de consulter des rapports publics et de recevoir des conseils sur leurs droits.

La principale fonctionnalité de l'application est la page "Envoyer un signalement", où les utilisateurs peuvent détailler les incidents, y compris le type de signalement, l'emplacement et une description, tout en gardant leurs informations personnelles confidentielles. La section "Afficher les rapports" affiche un flux de rapports publics, ce qui favorise la sensibilisation et la responsabilisation.

Pour aider davantage les utilisateurs, nous avons intégré l'API Gemini afin de mettre en place un chatbot basé sur l'IA qui offre une assistance personnalisée. Ce chatbot peut répondre aux questions, fournir des informations sur les droits et guider les utilisateurs dans le processus de signalement. En utilisant l'API Gemini, nous exploitons des fonctionnalités avancées de traitement du langage naturel pour créer une IA réactive et empathique qui comprend les requêtes des utilisateurs, fournit des informations précises et encourage les signalements efficaces.

Le chatbot basé sur l'IA comprend également la structure de l'application, ce qui lui permet d'expliquer comment l'utiliser efficacement, en particulier comment envoyer des signalements. Cette intégration améliore l'expérience utilisateur en veillant à ce que les utilisateurs bénéficient de l'aide dont ils ont besoin à chaque étape, ce qui fait de l'application un outil essentiel dans la lutte contre la corruption, la discrimination et la violence.