Pusat Bantuan Global

Fungsinya

Aplikasi kami, Pusat Bantuan Global (GHC), dirancang untuk memberdayakan individu dengan menyediakan platform untuk melaporkan insiden yang terkait dengan korupsi, pemerkosaan, diskriminasi, dan penindasan. Aplikasi ini berfokus pada peningkatan transparansi dalam layanan publik dan pengurangan kekerasan dengan memungkinkan pengguna mengirimkan laporan, melihat laporan publik, dan menerima panduan tentang hak mereka.

Fitur utama aplikasi ini adalah halaman "Kirim Laporan", tempat pengguna dapat menjelaskan insiden, termasuk jenis laporan, lokasi, dan deskripsi, sekaligus menjaga kerahasiaan informasi pribadi mereka. Bagian "Lihat Laporan" menampilkan feed laporan publik, yang mendorong kesadaran dan akuntabilitas.

Untuk lebih membantu pengguna, kami telah mengintegrasikan Gemini API untuk mendukung chatbot AI yang menawarkan dukungan yang dipersonalisasi. Chatbot ini dapat menjawab pertanyaan, memberikan informasi tentang hak, dan memandu pengguna melalui proses pelaporan. Dengan menggunakan Gemini API, kami memanfaatkan kemampuan natural language processing lanjutan untuk membuat AI yang responsif dan berempati yang memahami kueri pengguna, memberikan informasi yang akurat, dan mendorong pelaporan yang efektif.

Chatbot AI juga dilengkapi dengan pemahaman tentang struktur aplikasi, sehingga dapat menjelaskan cara menggunakan aplikasi secara efektif, terutama cara mengirimkan laporan. Integrasi ini meningkatkan pengalaman pengguna dengan memastikan bahwa pengguna memiliki dukungan yang mereka butuhkan di setiap langkah, sehingga menjadikan aplikasi ini sebagai alat penting dalam memerangi korupsi, diskriminasi, dan kekerasan.