HelperHat – obsługa klienta z wykorzystaniem AI

Działanie

HelperHat to usługa obsługi klienta oparta na AI, przeznaczona dla właścicieli małych firm. Może ona zapewniać odpowiedzi 2–6 razy szybciej i w cenie o 90% niższą niż w przypadku dotychczasowych rozwiązań. Ta wydajność jest możliwa dzięki Gemini, który wykorzystuje dużą długość kontekstu, dokładne osadzanie danych, szybkie współczynniki odpowiedzi i przystępne ceny, aby zapewnić skuteczne i niedrogie rozwiązanie do obsługi klienta.

Łatwy w konfiguracji: HelperHat upraszcza proces wdrażania, ponieważ pozwala firmom wpisać nazwę, witrynę i wszelkie pliki pomocnicze. Następnie samodzielnie pobiera wszystkie strony internetowe za pomocą mapy witryny i tworzy w Gemini osadzone elementy, a także wyodrębnia zawartość tekstową z przesłanych plików, aby utworzyć osadzone elementy.

Bez konserwacji: HelperHat automatycznie odświeża osadzone elementy, aby firmy nie musiały ręcznie trenować niczego oprócz aktualizowania swoich witryn.

Wsparcie oparte na AI: HelperHat wykorzystuje generowanie rozszerzone o wyszukiwanie wektorowe w Firestore i prompt engineering w Gemini, aby zapewnić dokładne i kontekstowe wsparcie dla klientów.

Łatwa instalacja: instalacja HelperHat wymaga dodania tylko jednej linii kodu HTML do witryny, co umożliwia natychmiastowe udzielanie wsparcia klientom z użyciem AI.

Opracowany z użyciem Fluttera: HelperHat zapewnia spójne i przyjazne dla użytkownika działanie na wszystkich ekranach, co przynosi korzyści zarówno firmom, jak i ich klientom.

Opracowany z użyciem Firebase: HelperHat wykorzystuje Firebase do aktualizacji w czasie rzeczywistym, co zapewnia szybki, niezawodny i skalowalny system.