HelperHat - AI 客户支持

作用

HelperHat 是一项面向小型企业网站的 AI 赋能的客户服务。与现有解决方案相比，其响应速度可提高 2-6 倍，价格却降低了 90%。这种高效性源自 Gemini，它利用较长的上下文长度、准确的数据嵌入、快速的响应速度和实惠的价格，最终提供高效且价格实惠的客户服务解决方案。

设置简单：HelperHat 允许企业输入其名称、网站和任何支持文件，从而简化了新手入门流程。然后，它会通过网站地图自动抓取所有网页，并使用 Gemini 创建嵌入，同时还会从上传的文件中提取文本内容以生成嵌入。

无需维护：HelperHat 会自动刷新嵌入，确保企业无需手动训练任何内容，只需确保其网站保持最新状态即可。

依托 AI 技术提供支持：HelperHat 将检索增强生成 (RAG) 与 Firestore 矢量搜索相结合，并将提示工程与 Gemini 相结合，从而提供准确且符合情境的客户支持。

易于安装：只需向网站添加一行 HTML 代码，即可安装 HelperHat，从而实现依托 AI 技术的即时客户支持。

采用 Flutter 构建：HelperHat 可在所有屏幕上提供一致的用户友好体验，让企业和客户都能受益。

采用 Firebase 构建：HelperHat 会广泛使用 Firebase 进行实时更新，确保系统快速、可靠且可扩缩。