Iris 2

作用

我们的应用利用 Gemini API 自动执行专家网络公司客户服务助理耗时且成本高昂的工作流程。此工作流程包括分析客户提出的业务问题，然后确定如何将其转换为 Google 或 LinkedIn 等搜索引擎中的关键字搜索，然后手动阅读数千个个人资料，以便找到可以帮助客户解决此问题的主题专家。借助 Iris，Gemini 可以根据用户遇到的任何业务问题自动生成关键字。然后，Iris 会执行并行关键字搜索，以抓取相关人员。然后，它会前往每个用户的个人资料，并使用 Gemini 分析其所有内容。然后，我们再次使用 Gemini API，按与用户的具体问题相关性的优先级对专家进行排名。我们会将其返回给前端。然后，用户可以选择要让 Iris 与哪位专家联系，以便让 Gemini 根据与用户的对话背景生成个性化优惠，或者向所选专家提出后续问题，并将这些问题作为进一步背景信息传递给 Gemini（例如“帮我找到更多像他们这样的人”）。