Janus 2

用途

Janus 是專為技術支援設計的應用程式，可將年長者與技術熟練的青少年連結起來，提供無縫的支援服務。我們創立 Janus 的初衷，是為瞭解決老年人口難以跟上快速變化的科技進步，以及難以找到可靠的技術支援服務等核心問題。Janus 採用從上到下的長者友善介面，提供市面上其他服務所缺乏的易用性和引人入勝的體驗。應用程式會以幾種重要方式運用 Google Gemini API 來提升功能。首先，Gemini 會產生建議，引導青少年有效解決長者遇到的技術問題，提供量身打造的最佳支援方式。此外，Gemini 會根據青少年解決方案摘要對高級技術人員的留存率是否有幫助，決定是否核准或拒絕。接著，Gemini 會將核准的摘要轉換為適合年長者的格式，方便他們查看及記住過去的議題，進而促進主動解決問題、學習及延長認知壽命。此外，Gemini 會將長者的問題描述與先前的問題進行比較，找出重複的問題，並提供解決這些問題的建議，確保長者在這個過程中保持主動參與，而非被動觀察。透過這些整合功能，Janus 為銀髮族打造全方位的支援體驗，協助他們在瞬息萬變的科技環境中找到方向，並透過科技的力量連結不同世代。