Platforma Dixhitale e Lehtësimit të Kodev

Çfarë bën

Aplikacioni ynë, Kodev Global AI Chatbot Solution, përdor fuqinë e Google Gemini për të transformuar mënyrën se si organizatat ndërveprojnë me klientët e tyre dhe menaxhojnë proceset e brendshme. Fillimisht i krijuar për inteligjencën e investimeve, chatbot-i ynë tani mbështet një gamë më të gjerë funksionesh duke përfshirë shërbimin ndaj klientit, hyrjen në bord dhe detyrat e HR/Admin.

Duke përdorur Gemini API, ne kemi integruar të kuptuarit e përparuar të gjuhës natyrore dhe aftësitë e ndërgjegjësimit për kontekstin në chatbot-in tonë, duke i mundësuar atij të trajtojë kërkesat komplekse të klientëve dhe të automatizojë detyrat rutinë me saktësi të lartë. Modelet e fuqishme të mësimit të makinerive të API-së lejojnë chatbotin tonë të japë përgjigje të personalizuara, të përshtatet me sjelljen e përdoruesit me kalimin e kohës dhe të sigurojë njohuri që nxisin vendimmarrje më të zgjuar.

Me mbështetjen e Gemini, aplikacioni ynë nuk është thjesht një mjet, por një partner strategjik në rritjen e angazhimit të klientit dhe përmirësimin e operacioneve të brendshme. Zgjidhja përfshin një panel kontrolli të konsolës së menaxhimit dhe një sistem raportimi, së bashku me një modul ndihmës të qendrës së thirrjeve që integrohet pa probleme me kanalet dixhitale, duke përfshirë mjetet e AI. Rezultati përfundimtar është një platformë më intuitive, më e përgjegjshme dhe efikase që nxit lidhje më të forta midis organizatave dhe palëve të tyre të interesit.