Prospera

وظيفتها

تمثّل Prospera الحلّ الذي نقدّمه للتحدّي الشائع في المبيعات، وهو توفير تدريب في الوقت الفعلي على نطاق واسع. لقد أنشأنا مدرب مبيعات رقميًا مستندًا إلى الذكاء الاصطناعي في Gemini يمكنه المشاركة في كل مكالمة عندما يتعذّر على قادة الفريق ذلك.
في ما يلي آلية عمل هذه الميزة: تتكامل Prospera مع أي نظام هاتف أو أداة اجتماعات، ما يجعلها بمثابة مساعد أثناء محادثات المبيعات. باستخدام قدرات Gemini المتعددة الوسائط، يعالج الصوت مباشرةً، ما يساعده في التقاط الفروق الدقيقة المهمة في الصوت. أثناء المكالمات، تقدّم هذه الخدمة نصائح في الوقت الفعلي، ويتم عرضها بشكل غير مرئي على الشاشة.
بعد المكالمة، تقدّم Prospera نتيجة أداء مع ملاحظات محدّدة حول نقاط القوة ومجالات التحسين. تعمل هذه الميزة على إعداد مستندات المكالمات تلقائيًا وإنشاء المهام وإعداد مسودات الرسائل الإلكترونية للمتابعة، ويمكن نقل كل ذلك بسهولة إلى نظام إدارة علاقات العملاء.
لقد أدرجنا أيضًا ميزة لمراجعة المكالمات السابقة وتتبُّع مستوى التقدّم بمرور الوقت. على الرغم من أنّ Prospera هي حاليًا أداة لإثبات صحة الفكرة، لدينا خطط لتحسينها من خلال دمج بيانات الشركة والعملاء، ما يجعل إحصاءات الذكاء الاصطناعي أكثر تخصيصًا وقابلة للتنفيذ.
تم تطوير Prospera كتطبيق Flutter، وهي متوافقة حاليًا مع نظامَي التشغيل MacOS وWindows، مع إتاحة إصدارات للأجهزة الجوّالة في المستقبل.
هدفنا من خلال Prospera هو إتاحة تدريب مبيعات عالي الجودة لكل موظّف في كل مكالمة.