Báo cáo cảnh

Ý nghĩa

Nội dung mô tả ứng dụng: Mô tả chức năng của ứng dụng và cách bạn sử dụng API Gemini trong tối đa 1.500 ký tự.
Ứng dụng này giúp thay đổi trải nghiệm đau thương khi xử lý các cuộc gọi 9-1-1 có hình ảnh phản cảm. Bằng cách tích hợp mô hình ngôn ngữ tiên tiến của Gemini, chúng tôi xử lý nội dung đa phương tiện đến (hình ảnh, video) từ các cuộc gọi khẩn cấp và tạo nội dung mô tả chi tiết bằng văn bản. Giải pháp dựa trên AI này cung cấp cho nhân viên tiếp nhận cuộc gọi, nhân viên điều phối và nhân viên ứng cứu đầu tiên thông tin quan trọng mà không cho họ thấy hình ảnh gây khó chịu. Bằng cách giảm bớt chấn thương tinh thần, chúng tôi muốn cải thiện sức khoẻ tâm thần, sự hài lòng với công việc và hiệu quả tổng thể của hoạt động ứng phó khẩn cấp. Lợi ích chính của ứng dụng này là giúp xác thực các câu trả lời của LLM trước khi gửi đến nhân viên tiếp nhận cuộc gọi 9-1-1.