Telecalli

Fungsinya

Dengan Telecalli, bisnis dapat dengan mudah mengupload file CSV yang berisi detail calon pelanggan, dan mesin AI, yang didukung oleh Gemini API Google, menghasilkan pertanyaan dan jawaban yang dipersonalisasi dan mirip manusia berdasarkan deskripsi produk atau layanan yang diberikan oleh pengguna.

Setelah respons yang dibuat AI siap, Telecalli akan memulai panggilan telepon kepada pelanggan. Selama panggilan ini, AI berinteraksi dengan pelanggan, menyampaikan presentasi yang disesuaikan, dan merespons kueri mereka seolah-olah ada perwakilan manusia di telepon. Hal ini memungkinkan bisnis mempertahankan tingkat interaksi pelanggan yang tinggi tanpa memerlukan sumber daya manusia yang luas.

Gemini API memainkan peran penting di Telecalli dengan menganalisis deskripsi tekstual produk atau layanan yang disediakan oleh bisnis. Model ini menghasilkan pertanyaan dan jawaban yang relevan dan sesuai konteks, yang kemudian digunakan selama panggilan. AI memastikan bahwa setiap interaksi bermakna dan relevan dengan kebutuhan pelanggan, sehingga meningkatkan kemungkinan konversi yang berhasil. Telecalli menyederhanakan proses telecalling, sehingga menjadi alat yang sangat berharga bagi bisnis yang ingin menskalakan upaya penjangkauan tanpa mengorbankan kualitas interaksi pelanggan.