Telecalli

Çfarë bën

Me Telecalli, bizneset mund të ngarkojnë pa mundim skedarë CSV që përmbajnë detajet e klientëve të mundshëm dhe motori i AI, i mundësuar nga Gemini API i Google, gjeneron pyetje dhe përgjigje të personalizuara, të ngjashme me njeriun, bazuar në përshkrimet e produkteve ose shërbimeve të ofruara nga përdoruesi.

Pasi përgjigjet e gjeneruara nga AI të jenë gati, Telecalli fillon thirrjet për klientët. Gjatë këtyre telefonatave, AI ndërvepron me klientët, duke ofruar hapa të përshtatur dhe duke iu përgjigjur pyetjeve të tyre sikur një përfaqësues njerëzor të ishte në linjë. Kjo u mundëson bizneseve të mbajnë një nivel të lartë të angazhimit të klientit pa pasur nevojë për burime të gjera njerëzore.

Gemini API luan një rol vendimtar në Telecalli duke analizuar përshkrimet tekstuale të produkteve ose shërbimeve të ofruara nga biznesi. Ai gjeneron pyetje dhe përgjigje përkatëse, të vetëdijshme për kontekstin, të cilat më pas përdoren gjatë telefonatave. AI siguron që çdo ndërveprim është kuptimplotë dhe i përshtatshëm për nevojat e klientit, duke rritur gjasat për një konvertim të suksesshëm. Telecalli riorganizon procesin e telefonatës, duke e bërë atë një mjet të paçmuar për bizneset që synojnë të shkallëzojnë përpjekjet e tyre të komunikimit pa kompromentuar cilësinë e ndërveprimeve me klientët.