Thomas And Friends

مسار المحادثة مع موظّفي دعم متعدّدين في السحابة الإلكترونية من Firebase

وظيفتها

يوضّح التطبيق ميزة نهج متعدّد الوكلاء في تطبيق المحادثات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، ويتم تشغيله بشكل أصلي في السحابة الإلكترونية Firebase. يعمل فريق من موظّفي الدعم من الذكاء الاصطناعي معًا لتقديم خدمة عملاء لشركة سفر والاستجابة لطلبات العملاء، وكلّ موظّف منهم مدرَّب على مهام معيّنة. يستخدم التطبيق مكوّنات Firebase Cloud لتسهيل عملية دمج المحادثات وجعلها موثوقة وآمنة. يستند التطبيق إلى محرّك Firebase-AI-Chat الذي يتضمن ما يلي:
- Cloud Firestore لتشغيل التطبيق من جهة العميل بأقل جهد ممكن
- Cloud Tasks لتشغيل الذكاء الاصطناعي من جهة الخادم وتوفير أمان أفضل للتطبيق وتعزيز قوته وقابليته للتوسع
- طبقة تجريد واجهة برمجة التطبيقات التي تتيح لك توصيل محرّكات الذكاء الاصطناعي المختلفة ومزجها معًا في مشروع واحد
- مسار متعدّد للمساعدين حيث ينقل المساعدون المُجزّؤون المناقشات إلى بعضهم البعض ويتم ضبطهم لمهام محدّدة
- أدوات الوظائف العامة وتعريف الطلبات
- الوسيط لمعالجة الرسائل
لمحة عن Vista Global:
https://vistaglobal.com/
لمزيد من المعلومات عن محرّك المحادثات في Firebase، يُرجى الاطّلاع على مشروعنا على GitHub:
https://github.com/motorro/firebase-ai-chat

مصمَّم بالاستناد إلى

  • Android
  • Firebase
  • Google Maps API

الفريق

من

VistaTech

من

مالطا