টিকিটজেনি এআই

এটা কি করে

TicketGenie AI একটি বুদ্ধিমান টিকিট সিস্টেম প্রদান করে আইটি সমর্থনে বৈপ্লবিক পরিবর্তন আনে যা একটি টিকিট বাড়ানোর আগে দ্রুত সমাধানের পরামর্শ দিতে Gemini API ব্যবহার করে। এই উদ্ভাবনী পদ্ধতিটি দক্ষতা এবং ব্যবহারকারীর সন্তুষ্টি বাড়ায়, সমগ্র আইটি সমর্থন প্রক্রিয়াকে সুগম করে। ব্যবহারকারীরা টিকিট তোলার আগে, TicketGenie AI জেমিনি API ব্যবহার করে রিপোর্ট করা সমস্যা বিশ্লেষণ করে এবং সম্ভাব্য দ্রুত সমাধানের পরামর্শ দেয়, সহজে সমাধানযোগ্য সমস্যার জন্য তৈরি করা টিকিটের সংখ্যা হ্রাস করে এবং ব্যবহারকারী এবং সহায়তা কর্মীদের উভয়ের জন্য সময় বাঁচায়। উপরন্তু, অ্যাপটি সাধারণ আইটি সমস্যার জন্য স্বয়ংক্রিয় সমাধান অফার করার জন্য Gemini API-এর সাথে সংহত করে, ব্যবহারকারীদের ছোটখাটো সমস্যাগুলি স্বাধীনভাবে সমাধান করতে দেয় এবং সহায়তা কর্মীদের উপর কাজের চাপ কমিয়ে দেয়, যার ফলে সামগ্রিক উত্পাদনশীলতা উন্নত হয়।