TicketGenie AI

کاری که انجام می دهد

TicketGenie AI با ارائه یک سیستم فروش بلیط هوشمند که از Gemini API برای پیشنهاد راه‌حل‌های سریع قبل از تهیه بلیط استفاده می‌کند، پشتیبانی فناوری اطلاعات را متحول می‌کند. این رویکرد نوآورانه کارایی و رضایت کاربر را افزایش می دهد و کل فرآیند پشتیبانی IT را ساده می کند. قبل از اینکه کاربران یک بلیط تهیه کنند، TicketGenie AI از Gemini API استفاده می کند تا مشکل گزارش شده را تجزیه و تحلیل کند و راه حل های سریع احتمالی را پیشنهاد کند، تعداد بلیط های ایجاد شده برای مشکلات قابل حل را کاهش می دهد و در زمان برای کاربران و کارکنان پشتیبانی صرفه جویی می کند. علاوه بر این، این برنامه با Gemini API یکپارچه می‌شود تا راه‌حل‌های خودکاری برای مشکلات رایج فناوری اطلاعات ارائه دهد، که به کاربران اجازه می‌دهد تا مسائل جزئی را به‌طور مستقل حل کنند و حجم کار کارکنان پشتیبانی را کاهش دهد، در نتیجه بهره‌وری کلی را بهبود بخشد.