TicketGenie का एआई

यह क्या करता है

TicketGenie एआई, टिकट करने के लिए एक बेहतर सिस्टम उपलब्ध कराता है. यह सिस्टम, Gemini API का इस्तेमाल करके, टिकट करने से पहले समस्या को ठीक करने के सुझाव देता है. इससे आईटी सहायता में काफ़ी सुधार होता है. इस नए तरीके से, आईटी सहायता की पूरी प्रोसेस को आसान बनाया जा सकता है. इससे, उपयोगकर्ताओं को बेहतर अनुभव मिलता है और आईटी टीम की परफ़ॉर्मेंस भी बेहतर होती है. TicketGenie का एआई, Gemini API का इस्तेमाल करके, उपयोगकर्ताओं की समस्याओं का विश्लेषण करता है और उन्हें तुरंत ठीक करने के संभावित तरीके सुझाता है. इससे, आसानी से हल की जा सकने वाली समस्याओं के लिए बनाए गए टिकट की संख्या कम हो जाती है. साथ ही, उपयोगकर्ताओं और सहायता टीम, दोनों का समय बचता है. साथ ही, यह ऐप्लिकेशन Gemini API के साथ इंटिग्रेट होता है, ताकि सामान्य आईटी समस्याओं के लिए अपने-आप समाधान उपलब्ध कराए जा सकें. इससे, उपयोगकर्ता छोटी समस्याओं को खुद हल कर सकते हैं और सहायता टीम के काम का बोझ कम हो जाता है. इससे, पूरी टीम की प्रोडक्टिविटी बेहतर होती है.