AI TicketGenie

Fungsinya

AI TicketGenie merevolusi dukungan IT dengan menyediakan sistem penjualan tiket cerdas yang menggunakan Gemini API untuk menyarankan perbaikan cepat sebelum mengajukan tiket. Pendekatan inovatif ini meningkatkan efisiensi dan kepuasan pengguna, serta menyederhanakan seluruh proses dukungan IT. Sebelum pengguna mengajukan tiket, AI TicketGenie memanfaatkan Gemini API untuk menganalisis masalah yang dilaporkan dan menyarankan potensi perbaikan cepat, sehingga mengurangi jumlah tiket yang dibuat untuk masalah yang mudah diselesaikan dan menghemat waktu bagi pengguna dan staf dukungan. Selain itu, aplikasi ini terintegrasi dengan Gemini API untuk menawarkan solusi otomatis bagi masalah IT umum, sehingga pengguna dapat menyelesaikan masalah kecil secara mandiri dan mengurangi beban kerja staf dukungan, sehingga meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.