TicketGenie AI

機能

TicketGenie AI は、Gemini API を使用してチケットを送信する前に簡単な修正を提案するインテリジェントなチケット発行システムを提供することで、IT サポートに革命をもたらします。この革新的なアプローチにより、効率とユーザー満足度が向上し、IT サポート プロセス全体が効率化されます。ユーザーがチケットを送信する前に、TicketGenie AI は Gemini API を利用して報告された問題を分析し、簡単な修正方法を提案します。これにより、簡単に解決できる問題で作成されるチケットの数を減らし、ユーザーとサポート スタッフの両方の時間を節約できます。さらに、このアプリは Gemini API と統合されており、一般的な IT の問題に対する自動化されたソリューションを提供します。これにより、ユーザーは軽微な問題を独自に解決でき、サポート スタッフの負担を軽減して、全体的な生産性を向上させることができます。