TILER

Funktion

TILER ist ein KI-gestützter Chatbot, der die Hotel- und Smart-Home-Branche revolutionieren soll, indem er die Interaktionen mit Gästen optimiert und den Hotelbetrieb optimiert. Über eine nahtlose Benutzeroberfläche können Gäste Zimmer buchen, Funktionen im Zimmer wie Temperatur und Beleuchtung steuern, den Gerätestatus prüfen, Türen entriegeln und auf Dienste wie Restaurantreservierungen und Reisepläne zugreifen – und das alles über einfache, ansprechende Chats. TILER lässt sich nahtlos in bestehende Hotelsysteme einbinden, was die Nutzerfreundlichkeit verbessert und gleichzeitig den Personalaufwand reduziert. So lassen sich Betriebskosten senken und die Effizienz steigern.

TILER nutzt die Gemini API, um mithilfe erweiterter Funktionen zur Verarbeitung natürlicher Sprache (Natural Language Processing, NLP) Gästeanfragen mit hoher Genauigkeit und Kontextsensitivität zu verstehen und zu beantworten. Mit der API kann TILER personalisierte Empfehlungen geben, z. B. Sehenswürdigkeiten in der Nähe basierend auf den Vorlieben der Gäste vorschlagen oder die Raumeinstellungen an die Gewohnheiten der Gäste anpassen. Außerdem helfen die leistungsstarken Algorithmen für maschinelles Lernen von Gemini TILER, die Interaktionen der Gäste im Zeitverlauf zu analysieren. So kann der Chatbot seine Antworten kontinuierlich verbessern und sich an neue Szenarien anpassen. Das Ergebnis ist eine intuitivere und reaktionsschnellere Nutzung, sodass Gäste den bestmöglichen Service erhalten, während sich das Hotelpersonal auf wichtigere Aufgaben konzentrieren kann.