urbanchat.ai

Funktion

UrbanChat.ai ist eine App, mit der Unternehmen eigene KI-Chatbots erstellen können. Diese Chatbots können auf Unternehmenswebsites und Social-Media-Seiten wie Facebook und WhatsApp hinzugefügt werden. So erhalten Kunden rund um die Uhr Hilfe, ohne mit einer echten Person sprechen zu müssen.

Um unsere Chatbots intelligent zu machen, haben wir die Gemini API von Google verwendet. Diese API verleiht unseren Chatbots erweiterte Sprachfähigkeiten, sodass sie alle Arten von Kundenfragen verstehen und beantworten können.

Einige wichtige Funktionen, die wir mit der Gemini API entwickelt haben:

Natural Language Understanding: Der Chatbot kann Kundenanfragen korrekt interpretieren und beantworten, wodurch Interaktionen reibungslos und effektiv ablaufen.

Personalisierte Antworten: Wir haben den Chatbot so trainiert, dass er den Ton und Stil des Unternehmens widerspiegelt, damit jede Antwort authentisch und markenkonform wirkt.

Effiziente Anfragebearbeitung: Der Chatbot kann mehrere Kundenanfragen gleichzeitig bearbeiten und schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen wie Öffnungszeiten, Terminplanung und Servicedetails geben.

Diese Funktionen, die von der Gemini API unterstützt werden, helfen Unternehmen, rund um die Uhr zuverlässigen und effizienten Kundensupport anzubieten.