urbanchat.ai

کاری که انجام می دهد

UrbanChat.ai برنامه ای است که به کسب و کارها کمک می کند چت ربات های هوش مصنوعی خود را ایجاد کنند. این چت بات ها را می توان به وب سایت های شرکت و صفحات رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک و واتس اپ اضافه کرد. آنها به مشتریان این امکان را می دهند که 24/7 بدون نیاز به صحبت با یک شخص واقعی کمک دریافت کنند.

برای هوشمند کردن ربات‌های گفتگوی خود، از Gemini API Google استفاده کردیم. این API به چت‌بات‌های ما مهارت‌های زبانی پیشرفته‌ای می‌دهد تا بتوانند انواع سؤالات مشتری را بفهمند و به آنها پاسخ دهند.

برخی از ویژگی های کلیدی که با استفاده از Gemini API ساخته ایم:

درک طبیعی زبان: ربات چت می تواند به طور دقیق سوالات مشتری را تفسیر کند و به آنها پاسخ دهد و تعاملات را روان و موثر کند.

پاسخ‌های شخصی‌سازی‌شده: ما به ربات چت آموزش داده‌ایم تا با لحن و سبک شرکت مطابقت داشته باشد و اطمینان حاصل کنیم که هر پاسخی معتبر و سازگار با نام تجاری است.

مدیریت کارآمد پرس و جو: ربات چت می تواند چندین پرسش مشتری را به طور همزمان مدیریت کند و به سؤالات رایج مانند ساعات کاری، برنامه ریزی قرار ملاقات و جزئیات خدمات پاسخ های سریع ارائه دهد.

این ویژگی‌ها که توسط Gemini API ارائه می‌شوند، به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا پشتیبانی قابل اعتماد و کارآمد از مشتری را در تمام ساعات شبانه‌روز ارائه دهند.