urbanchat.ai

यह क्या करता है

UrbanChat.ai एक ऐसा ऐप्लिकेशन है जिसकी मदद से कारोबार अपने एआई चैटबॉट बना सकते हैं. इन चैटबॉट को कंपनी की वेबसाइटों और Facebook और WhatsApp जैसे सोशल मीडिया पेजों पर जोड़ा जा सकता है. इनकी मदद से, ग्राहक किसी भी समय सहायता पा सकते हैं. इसके लिए, उन्हें किसी व्यक्ति से बात करने की ज़रूरत नहीं होती.

हमने अपने चैटबॉट को स्मार्ट बनाने के लिए, Google के Gemini API का इस्तेमाल किया है. यह एपीआई, हमारे चैटबॉट को भाषा से जुड़ी बेहतर सुविधाएं देता है. इससे वे खरीदारों के सभी तरह के सवालों को समझकर उनका जवाब दे सकते हैं.

हमने Gemini API का इस्तेमाल करके, ये मुख्य सुविधाएं बनाई हैं:

नैचुरल लैंग्वेज यूंडरस्टैंडिंग: चैटबॉट, खरीदारों के सवालों को सही तरीके से समझ सकता है और उनका जवाब दे सकता है. इससे इंटरैक्शन आसान और असरदार बनता है.

ग्राहकों के हिसाब से जवाब: हमने चैटबॉट को कंपनी के टोन और स्टाइल के हिसाब से जवाब देने के लिए ट्रेनिंग दी है. इससे यह पक्का होता है कि हर जवाब भरोसेमंद और ब्रैंड के हिसाब से हो.

क्वेरी को बेहतर तरीके से मैनेज करना: चैटबॉट, खरीदारों की कई क्वेरी को एक साथ मैनेज कर सकता है. साथ ही, कारोबार के खुले होने का समय, अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने की सुविधा, और सेवा की जानकारी जैसे सामान्य सवालों के जवाब तुरंत दे सकता है.

Gemini API की मदद से बनाई गई इन सुविधाओं से, कारोबारों को 24 घंटे ग्राहकों की भरोसेमंद और असरदार सहायता देने में मदद मिलती है.