urbanchat.ai

Fungsinya

UrbanChat.ai adalah aplikasi yang membantu bisnis membuat chatbot AI mereka sendiri. Chatbot ini dapat ditambahkan ke situs perusahaan dan halaman media sosial seperti Facebook dan WhatsApp. Chatbot memungkinkan pelanggan mendapatkan bantuan 24/7 tanpa perlu berbicara dengan orang sungguhan.

Untuk membuat chatbot menjadi cerdas, kami menggunakan Gemini API dari Google. API ini memberi chatbot kami keterampilan bahasa lanjutan sehingga dapat memahami dan merespons semua jenis pertanyaan pelanggan.

Beberapa fitur utama yang kami buat menggunakan Gemini API:

Pemahaman Natural Language: Chatbot dapat menafsirkan dan merespons pertanyaan pelanggan secara akurat, sehingga interaksi menjadi lancar dan efektif.

Respons yang Dipersonalisasi: Kami telah melatih chatbot agar selaras dengan gaya dan nuansa perusahaan, sehingga memastikan setiap respons terasa autentik dan konsisten dengan brand.

Penanganan Kueri yang Efisien: Chatbot dapat menangani beberapa kueri pelanggan secara bersamaan, sehingga memberikan respons cepat untuk pertanyaan umum seperti jam buka, penjadwalan janji temu, dan detail layanan.

Fitur ini, yang didukung oleh Gemini API, membantu bisnis menawarkan dukungan pelanggan yang andal dan efisien sepanjang waktu.