urbanchat.ai

機能

UrbanChat.ai は、企業が独自の AI チャットボットを作成するのに役立つアプリです。これらの chatbot は、会社のウェブサイトや Facebook、WhatsApp などのソーシャル メディア ページに追加できます。チャットボットを使用すると、お客様は人間と話さなくても 24 時間 365 日サポートを受けることができます。

チャットボットをスマートにするために、Google の Gemini API を使用しました。この API により、chatbot は高度な言語スキルを獲得し、あらゆる種類の顧客の質問を理解して回答できるようになります。

Gemini API を使用して構築された主な機能は次のとおりです。

自然言語理解: chatbot は顧客からの問い合わせを正確に解釈して回答できるため、スムーズで効果的なやり取りが可能になります。

パーソナライズされた回答: chatbot は企業のトーンとスタイルに合わせてトレーニングされているため、すべての回答が本物らしく、ブランドと一貫しています。

効率的なクエリ処理: chatbot は複数の顧客クエリを同時に処理できるため、営業時間、予約のスケジュール設定、サービスの詳細などの一般的な質問に迅速に対応できます。

Gemini API を活用したこれらの機能により、企業は 24 時間 365 日、信頼性が高く効率的なカスタマー サポートを提供できます。