urbanchat.ai

Działanie

UrbanChat.ai to aplikacja, która pomaga firmom tworzyć własne czatboty AI. Te boty można dodawać do stron internetowych firm i stron mediów społecznościowych, takich jak Facebook czy WhatsApp. Umożliwiają one klientom uzyskanie pomocy przez całą dobę bez konieczności rozmowy z prawdziwą osobą.

Aby nasze chatboty były inteligentne, użyliśmy interfejsu Gemini API od Google. Ten interfejs API zapewnia naszym chatbotom zaawansowane umiejętności językowe, dzięki którym mogą rozumieć i odpowiadać na wszelkie pytania klientów.

Oto niektóre z kluczowych funkcji, które opracowaliśmy, korzystając z interfejsu Gemini API:

Rozumienie języka naturalnego: chatbot może dokładnie interpretować i odpowiadać na pytania klientów, co ułatwia i usprawnia interakcje.

Spersonalizowane odpowiedzi: chatbot został przeszkolony w taki sposób, aby odpowiadał na pytania klientów w sposób zgodny z tonem i stylem firmy, dzięki czemu każda odpowiedź jest autentyczna i zgodna z marką.

Skuteczne obsługiwanie zapytań: chatbot może obsługiwać wiele zapytań klientów jednocześnie, udzielając szybkich odpowiedzi na częste pytania dotyczące na przykład godzin otwarcia, umawiania spotkań i szczegółów usług.

Te funkcje, które działają dzięki interfejsowi Gemini API, pomagają firmom oferować niezawodną i skuteczną obsługę klienta przez całą dobę.