Vaarta.ai

Çfarë bën

VaartaAI është një zgjidhje e avancuar e drejtuar nga AI, e krijuar për të revolucionarizuar mbështetjen e klientit përmes ndërveprimeve të lehta dhe shumëgjuhëshe përmes telefonit. Me fuqinë e Google Gemini, sistemi jep përgjigje të natyrshme, inteligjente ndaj pyetjeve të klientëve, duke e bërë mbështetjen e navigimit po aq të lehtë sa të flasësh. Inteligjenca artificiale e Gemini jo vetëm që rrit saktësinë e përgjigjes, por gjithashtu integron analizën e ndjenjave, duke zbuluar emocione si zhgënjimi ose zemërimi dhe duke transferuar pa probleme thirrje të tilla te agjentët njerëzorë për trajtim më të mirë. E lehtë si thirrja e një numri, VaartaAI siguron akses për të gjithë, ndërsa shkallëzohet pa mundim për audienca masive.

Sistemi regjistron dhe gjurmon bisedat në kohë reale, duke ofruar të dhëna të pasura për analizë, duke përfshirë transkriptet e thirrjeve dhe reagimet. Duke shfrytëzuar Binjakët, VaartaAI merr të dhëna në kohë reale nga baza e të dhënave, duke ofruar informacione të sakta dhe të rëndësishme në kontekst. Arkitektura, e ndërtuar mbi teknologjinë e shkallëzueshme të AI të Gemini, lejon integrim të lehtë me sistemet ekzistuese dhe siguron disponueshmëri 24x7. Teknologjitë kryesore përfshijnë Python si për pjesën e pasme ashtu edhe për pjesën e përparme, së bashku me Google Text-to-Speech për ndërveprimet zanore. Ky projekt përfaqëson të ardhmen e shërbimit ndaj klientit, me Gemini në thelbin e tij, duke bashkuar efikasitetin e AI me ndjeshmërinë njerëzore për të ngritur cilësinë e përgjithshme të shërbimit.