Voicera

Ý nghĩa

Voicera là một nền tảng gọi điện chào hàng nâng cao dựa trên AI, giúp cách mạng hoá hoạt động tương tác với khách hàng thông qua các cuộc trò chuyện được cá nhân hoá, hiệu quả và có thể mở rộng quy mô. Được xây dựng dựa trên công nghệ AI của Google Gemini, Voicera kết hợp công nghệ hiện đại với giao diện thân thiện với người dùng, giúp mọi người (kể cả người khuyết tật) đều có thể sử dụng và tận hưởng ứng dụng này.

Các tính năng chính bao gồm các hoạt động tương tác được cá nhân hoá và thích ứng theo thời gian thực, đảm bảo cuộc trò chuyện tự nhiên và phù hợp với khách hàng. Khả năng mở rộng của Voicera cho phép xử lý số lượng lớn cuộc gọi, giúp nhóm của bạn có thêm thời gian tập trung vào các nhiệm vụ có giá trị cao. Nền tảng này cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu, tích hợp liền mạch với các hệ thống CRM và Twilio, đồng thời cam kết bảo vệ môi trường bền vững bằng cách giảm nhu cầu về tài nguyên vật chất.

Trang tổng quan trực quan của Voicera cung cấp thông tin tổng quan toàn diện về các hoạt động của bạn, từ việc theo dõi khách hàng đến quản lý mẫu và cuộc gọi. Nền tảng này được thiết kế để cải thiện cuộc sống bằng cách nâng cao khả năng giao tiếp trên nhiều ngành nghề như bất động sản, chăm sóc sức khoẻ, giáo dục và bán lẻ. Với trọng tâm là khả năng hỗ trợ tiếp cận, tính bền vững và các hoạt động tương tác hiệu quả dựa trên AI, Voicera đặt ra một tiêu chuẩn mới trong hoạt động gọi điện không hẹn trước, giúp thay đổi cách doanh nghiệp kết nối với khán giả.