Anna AI

기능

Anna AI는 경험이 부족한 영업사원이 지식을 갖추기 어려운 질문에 답변하여 영업 통화에 도움을 줄 수 있는 영업 어시스턴트입니다. 이를 통해 초보 영업사원이 통화 중에 관리자나 다른 동료의 시간을 들이지 않고도 사실상 전문가가 될 수 있습니다. Anna AI는 Google Chirp를 사용하여 실시간 통화 오디오를 캡처하고 디스플레이에 스크립트로 표시합니다. 이 스크립트와 미리 로드된 판매 데이터가 Gemini Chat 세션에 로드됩니다. 그러면 영업 담당자가 대화 중에 안나에게 질문하여 실시간으로 답변과 도움을 받을 수 있습니다. 통화 중에 필요할 수 있는 간단한 산수와 같은 관련 없는 간단한 일반 질문과 제품 판매 추천과 같은 대화 및 고객과 관련된 질문을 사용하여 Anna를 테스트했습니다.