Chatminds
איך עסקים יכולים להשתמש בצ'אטבוט מותאם אישית של RAG
תיאור
האפליקציה שלנו, Chatminds, היא צ'אט בוט מבוסס-AI שמיועד לעזור לעסקים קטנים ובינוניים ולעסקים גדולים לצמוח באמצעות בינה מלאכותית. Chatminds מבוסס על ארכיטקטורת RAG (Retrieval Augmented Generation), ומספק תשובות מדויקות ורלוונטיות להקשר על ידי אינטראקציה רק עם המסמכים שסופקו על ידי העסק.
התהליך מתחיל בחלוקת הנתונים לקטעים, חלוקה של מערכי נתונים גדולים לחלקים שניתן לנהל. הקטעים האלה מומרים להטמעות (embeddings) ונשמרים במאגר וקטורים. כשמשתמש מבצע אינטראקציה עם צ'אטבוט, הקלט שלו מעובד באופן דומה, ומתבצע חיפוש של דמיון כדי למצוא את הקטעים השמורים הרלוונטיים ביותר. המערכת מאחזרת את הנתונים האלה ומעבירה אותם ל-LLM של Gemini כדי ליצור תשובות מדויקות ומתאימות.
Chatminds מאפשרת לעסקים להעלות, לנהל ולפרסם את מאגר הידע שלהם, וכך להבטיח שהצ'אטבוט יענה על שאילתות רק במסמכים שסופקו, וכך לשפר את אבטחת הנתונים ואת המהימנות שלהם. צ'אטבוט משתלב בקלות באתר של העסק, ומספק חוויית משתמש חלקה.
השתמשנו ב-Gemini API כדי לטפל ביצירת ההטמעה וביצירת התשובות, וכך להבטיח תשובות מהירות ומדויקות. הוא מנהל ביעילות מערכי נתונים גדולים, כך שאפשר להתאים את צ'אטבוט לעסקים בכל הגדלים. בעזרת Chatminds, עסקים יכולים לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות, וכך לשפר את המכירות והשירותים.
מבוסס על
- כחלק מהמחקר שלנו, השתמשנו גם ב-Gemini API וב-Google Gemini.
קבוצה
על ידי
Chatminds (Osho Upadhyay, Vaibhav Tawhare, Mayur Macchi)
מאת
הודו