Chatminds

การทำงาน

แอป Chatminds ของเราคือแชทบ็อตที่ทำงานด้วยระบบ AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วย SME และธุรกิจต่างๆ เติบโตด้วยการใช้ปัญญาประดิษฐ์ Chatminds สร้างขึ้นบนสถาปัตยกรรม Retrieval Augmented Generation (RAG) ซึ่งให้คำตอบที่แม่นยำและมีความเกี่ยวข้องตามบริบทสูงโดยการโต้ตอบกับเอกสารที่ธุรกิจให้ไว้เท่านั้น

กระบวนการเริ่มต้นด้วยการจัดกลุ่มข้อมูล ซึ่งจะแบ่งชุดข้อมูลขนาดใหญ่ออกเป็นส่วนๆ ที่จัดการได้ ระบบจะแปลงข้อมูลโค้ดเหล่านี้เป็นการฝังและจัดเก็บไว้ในที่เก็บเวกเตอร์ เมื่อผู้ใช้โต้ตอบกับแชทบ็อต ระบบจะประมวลผลอินพุตของผู้ใช้ในลักษณะเดียวกัน และทำการค้นหาความคล้ายคลึงเพื่อหาข้อมูลส่วนที่จัดเก็บไว้ซึ่งมีความเกี่ยวข้องมากที่สุด ระบบจะดึงข้อมูลเหล่านี้และส่งไปยัง LLM ของ Gemini เพื่อสร้างคำตอบที่แม่นยำและเหมาะสม

Chatminds ช่วยให้ธุรกิจอัปโหลด จัดการ และเผยแพร่ฐานความรู้ได้ เพื่อให้มั่นใจว่าแชทบ็อตจะตอบคำถามภายในเอกสารที่ระบุเท่านั้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของข้อมูล แชทบ็อตผสานรวมกับเว็บไซต์ของธุรกิจได้อย่างง่ายดาย มอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น

เราใช้ Gemini API เพื่อจัดการการสร้างการฝังและสร้างคำตอบเพื่อให้คำตอบที่รวดเร็วและถูกต้อง ซึ่งจะจัดการชุดข้อมูลขนาดใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้แชทบอทปรับขนาดได้สำหรับธุรกิจทุกขนาด Chatminds ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า ซึ่งจะส่งผลให้ยอดขายและบริการดีขึ้น