Civic Pulse

Descrizione

CivicPulse è un'applicazione web moderna progettata per semplificare la segnalazione e il monitoraggio dei problemi della comunità, come danni alle strade e problemi di drenaggio. Gli utenti possono segnalare facilmente i problemi tramite un'interfaccia intuitiva, fornendo dettagli e foto per maggiore chiarezza.
La home page adattabile al dispositivo dell'utente accoglie gli utenti e presenta una sezione Chi siamo per informarli su CivicPulse e una sezione Domande frequenti per rispondere alle query più comuni. L'integrazione di Google Maps consente agli utenti di visualizzare i problemi segnalati geograficamente, con una mappa di calore che evidenzia le aree con un'alta concentrazione di segnalazioni.
Per gli amministratori, CivicPulse offre una sezione di gestione dei problemi solida per visualizzare, ordinare e gestire in modo efficiente i problemi segnalati. Il riquadro di amministrazione include anche una sezione di gestione degli utenti per la gestione di ruoli e autorizzazioni, mentre la dashboard fornisce una visualizzazione consolidata di tutti i problemi per tutti.
CivicPulse sfrutta Firebase per servizi di backend sicuri e scalabili e la piattaforma Google Cloud(Google Cloud) per un'infrastruttura affidabile. L'API Gemini automatizza la classificazione e l'assegnazione dei problemi segnalati, analizzando i dettagli per assegnare il livello di gravità e il reparto appropriati, velocizzando la risoluzione.
Questa integrazione di tecnologie avanzate garantisce che CivicPulse semplifichi la procedura di segnalazione per gli utenti e aumenti l'efficienza della gestione dei problemi della community per gli amministratori. Questo approccio completo favorisce un sistema di gestione della community più reattivo e proattivo, migliorando in ultima analisi la qualità della vita dei residenti.