GetFeed

תיאור

GetFeed היא פלטפורמה מקיפה שמיועדת לייעל את ניהול המשוב מהלקוחות. הכלי מאפשר למוכרים לאסוף משוב בצורה חלקה באמצעות ווידג'טים בהתאמה אישית שמשולבים באתר Square Online ובאתרים אחרים. יכולות ה-AI של הפלטפורמה, שמבוססות על ה-AI מבית Google Gemini, מנתחות את המשוב הזה כדי לספק למוכרים תובנות מסוכמות, ניתוח של סנטימנטים ומילות מפתח מובילות. לאחר מכן, המוכרים יכולים להשתמש בנתונים האלה כדי לתקשר עם הצוות שלהם ולטפל בבעיות, ולספק עדכונים ל

פלטפורמת GetFeed נוצרה באמצעות שילוב של טכנולוגיות מתקדמות. השתמשנו בממשקי ה-API של Square כדי לשלב ווידג'טים לאיסוף משוב באתר Square Online ובאתרים אחרים. הליבה של יכולת הניתוח של הפלטפורמה שלנו מגיעה מ-Google Gemini AI, שמשמשת לביצוע ניתוח של סנטימנטים וחילוץ של מילות מפתח. הוספנו גם ממשק ידידותי למשתמש שמאפשר למוכרים לנהל את המשוב.