Küresel Yardım Merkezi

Siz Rahat Olun. Yalnız değilsiniz.

Ne işe yarar?

Küresel Yardım Merkezi (GHC) uygulamamız, yolsuzluk, tecavüz, ayrımcılık ve zorbalıkla ilgili olayları bildirmek için bir platform sunarak kullanıcılara güç vermeyi amaçlar. Uygulama, kullanıcıların rapor göndermesine, herkese açık raporları görüntülemesine ve haklarıyla ilgili rehberlik almasına olanak tanıyarak kamu hizmetlerinde şeffaflığı artırmaya ve şiddeti azaltmaya odaklanır.

Uygulamanın en önemli özelliği, kullanıcıların kişisel bilgilerini gizli tutarken rapor türü, konum ve açıklama da dahil olmak üzere olayları ayrıntılı olarak paylaşabileceği "Rapor Gönder" sayfasıdır. "Raporları Görüntüle" bölümünde, herkese açık raporların feed'i gösterilir. Bu feed, farkındalık ve sorumluluk bilincini artırır.

Kullanıcılara daha fazla yardımcı olmak için Gemini API'yi entegre ederek kişiselleştirilmiş destek sunan bir yapay zeka sohbet robotu oluşturduk. Bu sohbet robotu, soruları yanıtlayabilir, haklarla ilgili bilgi verebilir ve kullanıcılara bildirme sürecinde yol gösterebilir. Gemini API'yi kullanarak, kullanıcı sorgularını anlayan, doğru bilgiler sağlayan ve etkili raporlamayı teşvik eden duyarlı ve empatik bir yapay zeka oluşturmak için gelişmiş doğal dil işleme özelliklerinden yararlanırız.

Yapay zeka sohbet robotu, uygulamanın yapısını da anladığından özellikle rapor gönderme konusunda uygulamanın nasıl etkili bir şekilde kullanılacağını açıklayabilir. Bu entegrasyon, kullanıcıların her adımda ihtiyaç duydukları desteği almasını sağlayarak kullanıcı deneyimini iyileştirir ve uygulamayı yolsuzluk, ayrımcılık ve şiddetle mücadelede önemli bir araç haline getirir.

Aşağıdakilerle tasarlandı:

  • Android
  • Firebase

Takım

Değişikliği yapan

Global Help Center (GHC)

Nereden

Nijerya