HelperHat – תמיכת לקוחות מבוססת-AI

תיאור

HelperHat הוא שירות תמיכת לקוחות מבוסס-AI לאתרים של עסקים קטנים. הוא יכול לספק תשובות מהירות פי 2-6 במחיר נמוך ב-90% בהשוואה לפתרונות קיימים. היעילות הזו נובעת מ-Gemini, שמנצל את אורך ההקשר הארוך, הטמעת הנתונים המדויקת, שיעורי התגובה המהירים והתמחור הזול שלו כדי לספק בסופו של דבר פתרון יעיל וזול לתמיכת לקוחות.

הגדרה פשוטה: HelperHat מפשט את תהליך ההצטרפות על ידי מתן אפשרות לעסקים להזין את השם, האתר וכל קובץ תומך. לאחר מכן, המערכת מסלקת באופן אוטומטי את כל דפי האינטרנט באמצעות מפת האתר ויוצרת הטמעות באמצעות Gemini. בנוסף, היא מחלצת תוכן טקסט מקבצים שהועלו כדי ליצור הטמעות.

אין צורך בתחזוקה: HelperHat מרעננת את ההטמעות באופן אוטומטי כדי להבטיח שלעסקים לא תהיה צורך לאמן שום דבר באופן ידני, אלא רק לעדכן את האתרים שלהם.

תמיכה מבוססת-AI: HelperHat משתמשת ב-RAG (יצירה שמועשרת על ידי אחזור) עם חיפוש וקטורים של Firestore ובתכנון הנחיות באמצעות Gemini כדי לספק תמיכת לקוחות מדויקת ורלוונטית לפי הקשר.

התקנה קלה: כדי להתקין את HelperHat צריך להוסיף לאתר רק שורה אחת של קוד HTML, וכך מקבלים תמיכת לקוחות מיידית מבוססת-AI.

המערכת מבוססת על Flutter: HelperHat מציעה חוויה עקבית ונוחה למשתמש בכל המסכים, כך שהיא מועילה גם לעסקים וגם ללקוחות שלהם.

המערכת מבוססת על Firebase: HelperHat משתמשת ב-Firebase באופן נרחב לעדכונים בזמן אמת, וכך מבטיחה מערכת מהירה, אמינה וניתנת להתאמה.