การรับรู้ปัญหา

การทำงาน

เว็บแอป Flutter จะค้นหาความคิดเห็น เทรด โพสต์ที่ผู้ใช้พูดถึงเรื่องเฉพาะเจาะจงบนอินเทอร์เน็ต จากนั้นจะรวบรวมข้อมูลทั้งหมดนี้และส่งไปยัง Gemini API ผ่านฟังก์ชัน Cloud ของ Firebase ซึ่งจะกระตุ้นให้โมเดลค้นพบปัญหาของลูกค้าจากข้อมูลโดยใช้การวิเคราะห์ความรู้สึกและข้อมูลเชิงลึกตามการคาดการณ์ นอกจากนี้ โมเดลยังเสนอวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำสำหรับจุดที่ลูกค้าพบเจอ โดยให้คะแนนตามประโยชน์ที่โซลูชันจะมอบให้สิ่งแวดล้อม