Telecalli

Ne işe yarar?

Telecalli ile işletmeler, potansiyel müşterilerin ayrıntılarını içeren CSV dosyalarını kolayca yükleyebilir. Google'ın Gemini API'si tarafından desteklenen yapay zeka motoru, kullanıcı tarafından sağlanan ürün veya hizmet açıklamalarına göre kişiselleştirilmiş, gerçek kişilere benzer sorular ve yanıtlar oluşturur.

Yapay zeka tarafından oluşturulan yanıtlar hazır olduğunda Telecalli, müşterilere arama başlatır. Bu aramalar sırasında yapay zeka, müşterilerle etkileşim kurar, özel teklifler sunar ve sorgularına bir müşteri temsilcisiymiş gibi yanıt verir. Bu sayede işletmeler, çok fazla insan kaynağına ihtiyaç duymadan yüksek düzeyde müşteri etkileşimi sağlayabilir.

Gemini API, işletme tarafından sunulan ürün veya hizmetlerin metin açıklamalarını analiz ederek Telecalli'de önemli bir rol oynar. İlgili ve bağlama duyarlı sorular ve yanıtlar oluşturur. Bu sorular ve yanıtlar daha sonra aramalar sırasında kullanılır. Yapay zeka, her etkileşimin anlamlı ve müşterinin ihtiyaçlarıyla alakalı olmasını sağlayarak başarılı bir dönüşüm olasılığını artırır. Telecalli, telefon araması sürecini kolaylaştırarak müşteri etkileşimlerinin kalitesinden ödün vermeden erişim çalışmalarını ölçeklendirmeyi amaçlayan işletmeler için paha biçilmez bir araç haline gelir.