TILER

תיאור

TILER הוא צ'אטבוט מבוסס-AI שנועד לחולל מהפכה בתחומי האירוח והבית החכם על ידי ייעול האינטראקציות עם האורחים וביצוע אופטימיזציה של פעולות המלון. הממשק של השירות מאפשר לאורחים להזמין חדרים, לשלוט בתכונות בחדר כמו טמפרטורה ותאורה, לבדוק את סטטוס המכשירים, לפתוח דלתות ולגשת לשירותים כמו הזמנות במסעדות ומסלולי נסיעה – והכול באמצעות צ'אטים פשוטים ומעניינים. TILER משתלב בצורה חלקה במערכות הקיימות של המלונות, משפרת את חוויית האירוח ומצמצמת את הצורך בהתערבות של הצוות, וכך בסופו של דבר מפחית את העלויות התפעוליות ומגביר את היעילות.

באמצעות Gemini API, TILER משתמש ביכולות מתקדמות של עיבוד שפה טבעית (NLP) כדי להבין את הבקשות של האורחים ולהשיב להן בצורה מדויקת ומתוך הבנה של ההקשר. ה-API מאפשר ל-TILER לספק המלצות מותאמות אישית, כמו הצעות לאטרקציות בסביבה על סמך העדפות האורחים או אופטימיזציה של הגדרות החדר בהתאם להרגלי האורחים. בנוסף, אלגוריתמי הלמידה החישובית החזקים של Gemini עוזרים ל-TILER לנתח את האינטראקציות של האורחים לאורך זמן, וכך לאפשר ל-chatbot לשפר את התשובות שלו ולהתאים את עצמו לתרחישים חדשים. כך מתקבלת חוויה אינטואיטיבית ומהירה יותר, שמאפשרת לאורחים לקבל את השירות הטוב ביותר, בזמן שצוות המלון יכול להתמקד במשימות חשובות יותר.