TILER

Ne işe yarar?

TILER, konuk etkileşimlerini kolaylaştırarak ve otel operasyonlarını optimize ederek konaklama ve akıllı ev sektörlerinde devrim yaratacak şekilde tasarlanmış yapay zeka destekli bir chatbot'tur. Konukların oda rezervasyonu yapması, oda sıcaklığı ve aydınlatma gibi özellikleri kontrol etmesi, cihaz durumlarını kontrol etmesi, kapıların kilidini açması ve restoran rezervasyonları ile seyahat planları gibi hizmetlere erişmesi için basit ve ilgi çekici sohbetler aracılığıyla sorunsuz bir arayüz sunar. TILER, mevcut otel sistemleriyle sorunsuz bir şekilde entegre olarak personel katılımı ihtiyacını azaltırken konuk deneyimlerini iyileştirir, nihayetinde operasyonel maliyetleri düşürür ve verimliliği artırır.

TILER, Gemini API'yi kullanarak konuk isteklerini yüksek doğruluk ve bağlam bilinciyle anlamak ve yanıtlamak için gelişmiş doğal dil işleme (NLP) özelliklerinden yararlanır. API, TILER'ın konuk tercihlerine göre yakındaki turistik yerleri önermek veya oda ayarlarını konuk alışkanlıklarına göre optimize etmek gibi kişiselleştirilmiş öneriler sunmasını sağlar. Ayrıca Gemini'nin güçlü makine öğrenimi algoritmaları, TILER'ın zaman içinde konuk etkileşimlerini analiz etmesine yardımcı olarak chatbot'un yanıtlarını sürekli olarak iyileştirmesine ve yeni senaryolara uyum sağlamasına olanak tanır. Bu sayede daha sezgisel ve duyarlı bir deneyim elde edilir. Böylece, otel personeli daha değerli işlere odaklanırken konuklar mümkün olan en iyi hizmeti alır.