urbanchat.ai

תיאור

UrbanChat.ai היא אפליקציה שעוזרת לעסקים ליצור צ'אטבוטים משלהם מבוססי-AI. אפשר להוסיף את צ'אטבוטים האלה לאתרים של חברות ולדפים ברשתות חברתיות כמו Facebook ו-WhatsApp. הם מאפשרים ללקוחות לקבל עזרה מסביב לשעון בלי צורך לדבר עם אדם אמיתי.

כדי שהצ'אטבוטים שלנו יהיו חכמים, השתמשנו ב-Gemini API מבית Google. ה-API הזה מעניק ל-chatbots שלנו כישורי שפה מתקדמים, כך שהם יכולים להבין את כל סוגי השאלות של הלקוחות ולענות עליהן.

תכונות מרכזיות שפיתחנו באמצעות Gemini API:

הבנה של שפה טבעית: ה-chatbot יכול לפרש ולענות בצורה מדויקת על שאלות של לקוחות, וכך ליצור אינטראקציות חלקות ויעילות.

תשובות מותאמות אישית: אימנו את ה-chatbot להתאים את עצמו לסגנון ולנימה של החברה, כדי שכל תשובה תיראה אותנטית ותתאים למותג.

טיפול יעיל בשאילתות: ה-chatbot יכול לטפל בכמה שאילתות של לקוחות בו-זמנית, ולספק תשובות מהירות לשאלות נפוצות כמו שעות פעילות, תזמון פגישות ופרטי השירות.

התכונות האלה, שמבוססות על Gemini API, עוזרות לעסקים לספק תמיכת לקוחות אמינה ויעילה מסביב לשעון.