urbanchat.ai

การทำงาน

UrbanChat.ai เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจสร้างแชทบ็อต AI ของตนเอง คุณสามารถเพิ่มแชทบ็อตเหล่านี้ลงในเว็บไซต์ของบริษัทและหน้าโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ WhatsApp ซึ่งช่วยให้ลูกค้าได้รับความช่วยเหลือทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องพูดคุยกับเจ้าหน้าที่

เราใช้ Gemini API จาก Google เพื่อทำให้แชทบ็อตของเราฉลาดขึ้น API นี้ช่วยให้แชทบ็อตมีทักษะทางภาษาขั้นสูงเพื่อให้เข้าใจและตอบคำถามของลูกค้าได้ทุกประเภท

ฟีเจอร์หลักๆ บางรายการที่เราสร้างขึ้นโดยใช้ Gemini API มีดังนี้

การทําความเข้าใจภาษาที่เป็นธรรมชาติ: แชทบ็อตสามารถตีความและตอบคําถามของลูกค้าได้อย่างถูกต้อง ทําให้โต้ตอบได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

คําตอบที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: เราได้ฝึกแชทบ็อตให้สอดคล้องกับรูปแบบและสไตล์ของบริษัท เพื่อให้คําตอบทุกรายการดูน่าเชื่อถือและสอดคล้องกับแบรนด์

การจัดการคําถามอย่างมีประสิทธิภาพ: แชทบ็อตสามารถจัดการคําถามของลูกค้าหลายรายการพร้อมกัน ตอบคําถามที่พบบ่อยได้อย่างรวดเร็ว เช่น เวลาทําการ กําหนดเวลาการนัดหมาย และรายละเอียดบริการ

ฟีเจอร์เหล่านี้ซึ่งทำงานด้วย Gemini API จะช่วยให้ธุรกิจมอบการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างน่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพตลอด 24 ชั่วโมง