urbanchat.ai

Ne işe yarar?

UrbanChat.ai, işletmelerin kendi yapay zeka chatbot'larını oluşturmasına yardımcı olan bir uygulamadır. Bu chatbot'lar şirket web sitelerine ve Facebook ile WhatsApp gibi sosyal medya sayfalarına eklenebilir. Müşterilerin gerçek bir kişiyle konuşmak zorunda kalmadan 7/24 yardım almasına olanak tanır.

Chatbot'larımızı akıllı hale getirmek için Google'ın Gemini API'sini kullandık. Bu API, chatbot'larımıza gelişmiş dil becerileri kazandırarak her türlü müşteri sorusunu anlayıp yanıtlayabilmelerini sağlar.

Gemini API'yi kullanarak geliştirdiğimiz bazı önemli özellikler:

Doğal Dil Anlama: Chatbot, müşteri sorgularını doğru şekilde yorumlayıp yanıtlayarak etkileşimleri sorunsuz ve etkili hale getirir.

Kişiselleştirilmiş Yanıtlar: Chatbot'u şirketin üslubuna ve tarzına uygun şekilde eğiterek her yanıtın marka ile tutarlı ve özgün olmasını sağlarız.

Etkili Sorgu İşleme: Chatbot, çalışma saatleri, randevu planlama ve hizmet ayrıntıları gibi sık sorulan sorulara hızlı yanıtlar vererek birden fazla müşteri sorgusunu aynı anda işleyebilir.

Gemini API tarafından desteklenen bu özellikler, işletmelerin 7/24 güvenilir ve verimli müşteri desteği sunmasına yardımcı olur.