InstaLILY: Brinda a las empresas el poder de los agentes de IA verticales con Gemini 3 y Gemma

InstaLILY está transformando la forma en que trabajan las grandes empresas, ya que crea compañeros de equipo especializados en IA que son expertos en su campo. En lugar de una IA única para todos los usos, InstaLILY crea "agentes de IA verticales" que comprenden las necesidades específicas de ventas, servicio y operaciones a nivel empresarial.

Al combinar la capacidad de razonamiento de Gemini 3 Pro con los modelos Gemma específicos del dominio, InstaLILY les brinda a las empresas el poder de dos IAs en un solo sistema.

InstaLILY usa un sistema "híbrido" único que combina dos potentes modelos de IA de Google para obtener lo mejor de ambos mundos:

• Gemini 3 Pro para un razonamiento profundo: Este es el cerebro técnico de la operación. El modelo maneja razonamientos complejos, interpreta situaciones difíciles, valida pasos y se asegura de que todo se alinee con las reglas y los procedimientos internos de la empresa (almacenados en una "memoria empresarial" llamada InstaBrain™).
• Modelos de lenguaje pequeños (SLM) basados en Gemma para la eficiencia vertical: Estos son los agentes especializados. Los modelos de Gemma proporcionan un rendimiento ajustado para tareas específicas relacionadas con el dominio, como el procesamiento de grabaciones de audio largas o la clasificación de diferentes tipos de solicitudes de los clientes.

Esta asociación, acelerada por los chips TPU v5e personalizados de Google, ayuda a garantizar que el sistema sea increíblemente inteligente y rápido, y que ofrezca un rendimiento de alto nivel de inmediato.

InstaLILY produce soluciones transformativas para diferentes casos de uso a través de una arquitectura de sistemas uniforme en lugar de código personalizado. Cada implementación se basa en la misma capa de conector para el acceso estructurado a los sistemas operativos, el mismo sustrato de memoria empresarial editable (InstaBrain™) que genera un SLM vertical y la misma capa de agentes orquestados en la que la ejecución se estandariza, controla y es de nivel empresarial.

Esto permite lo siguiente:

Los técnicos de campo y los representantes de ventas, en especial los empleados nuevos, tienen dificultades con las visitas complejas de varias horas. Deben consultar manualmente las guías de ingeniería, seguir los pasos de diagnóstico y garantizar el cumplimiento de las reglas de seguridad y precios, lo que genera demoras y un servicio incoherente. Con InstaLILY, el tiempo de entrenamiento se redujo de 120 días a poco más de un mes.

El agente usa Gemma para procesar el audio de la visita, mientras que Gemini 3 actúa como verificador de datos en tiempo real que valida cada paso de la inspección y confirma el cumplimiento de todos los procedimientos. Las revisiones de citas de varias horas ahora les toman solo 10 minutos a los administradores, y las puntuaciones de cumplimiento de los procedimientos operativos estándar y de seguridad aumentaron del 50% al 90%.

Todos los meses, las empresas clasifican manualmente decenas de miles de casos de logística (p.ej., problemas de envío, cambios) con sistemas obsoletos y reglamentos complicados.

Los agentes de InstaLILY reducen los cuellos de botella y las largas filas de espera, ya que usan Gemma para identificar rápidamente el tipo de caso y extraer los detalles clave. Al mismo tiempo, Gemini interpreta la lógica de enrutamiento compleja y resuelve automáticamente las excepciones. Al eliminar los pasos lentos y secuenciales, el sistema reduce los tiempos de procesamiento de casos de 15 a 3 minutos.

Los proveedores de piezas y los distribuidores industriales reciben solicitudes de cotización a través de canales desordenados y no estructurados, como correos electrónicos, consultas de texto libre y documentos PDF. Clasificar, interpretar y responder estas solicitudes de forma manual lleva de 5 a 6 días, lo que suele generar oportunidades de venta perdidas.

InstaLILY usa Gemini 3 Pro para interpretar el objetivo del cliente a partir de los documentos no estructurados y resuelve los identificadores de productos confusos. Gemma clasifica el tipo de solicitud y redacta automáticamente una respuesta. Integrados en los sistemas de inventario y ERP, los agentes generan una cotización completa en minutos. Los tiempos de respuesta más rápidos contribuyeron a un aumento de aproximadamente el 10% en los ingresos.

Al combinar la sofisticada capacidad de razonamiento de Gemini 3 Pro con la velocidad específica para cada sector de Gemma, InstaLILY ofrece una arquitectura empresarial capaz de un verdadero rendimiento de alto nivel, lo que genera una transformación masiva en los servicios de campo, la logística y la distribución.

Para comenzar a crear con los modelos de Gemini y Gemma, visita Google AI Studio y lee nuestra documentación de la API.